Ngày có hiệu lực: 01/01/2023

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Trường Nhật ngữ Nozomi (sau đây gọi là “Nozomi Academy”, “chúng tôi”). Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của học viên, phụ huynh và khách hàng tiềm năng.

Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tham gia các sự kiện, hội thảo, nhận tư vấn hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi thông qua các nền tảng trực tuyến, bao gồm website nhatngunozomi.com và các nền tảng quảng cáo như Facebook.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký nhận thông tin hoặc tham gia sự kiện của chúng tôi (ví dụ: Hội thảo du học KUAS), chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin nhận dạng cá nhân:
    • Họ và tên
    • Số điện thoại
    • Địa chỉ email
  • Thông tin bạn cung cấp thêm:
    • Các câu trả lời cho những câu hỏi khảo sát trong biểu mẫu đăng ký (ví dụ: mối quan tâm lớn nhất của bạn về du học, ngành học bạn quan tâm, v.v.).
  • Thông tin thu thập tự động:
    • Khi bạn tương tác với quảng cáo hoặc website của chúng tôi, một số thông tin cơ bản có thể được thu thập tự động để cải thiện dịch vụ, nhưng không bao gồm dữ liệu nhận dạng cá nhân nhạy cảm.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

  • Liên hệ và Tư vấn: Để liên hệ trực tiếp với bạn qua điện thoại hoặc email nhằm xác nhận đăng ký, cung cấp thông tin chi tiết về hội thảo, sự kiện và tư vấn về các chương trình du học phù hợp.
  • Cung cấp thông tin: Để gửi cho bạn các tài liệu, thông tin cập nhật, lời nhắc về sự kiện bạn đã đăng ký và các thông tin hữu ích khác liên quan đến du học Nhật Bản.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Để hiểu rõ hơn nhu cầu và mối quan tâm của bạn, từ đó cung cấp nội dung tư vấn phù hợp và hiệu quả nhất.
  • Cải thiện dịch vụ: Để phân tích dữ liệu (dưới dạng tổng hợp và ẩn danh) nhằm cải thiện chất lượng các chương trình và sự kiện trong tương lai.
  • Tuân thủ pháp luật: Để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Chia Sẻ Thông Tin

Nozomi Academy cam kết không bán, trao đổi, hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

  • Khi có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi nhận được sự cho phép rõ ràng từ bạn.
  • Đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác công nghệ (ví dụ: nhà cung cấp dịch vụ email, hệ thống quản lý khách hàng) để hỗ trợ hoạt động của chúng tôi. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ đã ký kết với Nozomi Academy.
  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin của bạn nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của chúng tôi cũng như của những người khác.

5. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và hành chính phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các hệ thống an toàn và chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập.

6. Quyền Của Bạn

Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu chúng tôi cung cấp một bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chúng tôi sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn khỏi hệ thống.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp ở mục 9.

7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc cho đến khi bạn yêu cầu xóa thông tin, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép một khoảng thời gian lưu trữ dài hơn.

8. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của chúng tôi hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và ngày có hiệu lực sẽ được cập nhật.

9. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Quyền riêng tư này, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • NOZOMI ACADEMY VIETNAM
  • Địa chỉ: Số 7-9 Đường D5, Phường Thạnh Mỹ Tây, TP. Hồ Chí Minh
  • Email: info@nozomiacademy.com
  • Điện thoại: (+84) 28 3636 5900 / (+84) 916 555 015
  • Website: nhatngunozomi.com

Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn Nozomi Academy.